FAQ ・ よくあるご質問
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問にお答えします。ここにないご質問も、どうぞお気軽にお問い合わせください。
AI業務効率化4
QAI導入までにどれくらいの期間がかかりますか?
導入にかかる期間は、対象となる業務内容や規模により異なります。弊社はAIエンジニアリングのパートナーと連携し、ヒアリングから設計・導入までを伴走してサポートします。まずは無料相談で現状の業務や課題をお伺いし、進め方やおおよそのスケジュールをご提案いたします。お急ぎのご要望についても、まずはお気軽にご相談ください。
Qまずは小さく試すこと(PoC・トライアル)はできますか?
はい、いきなり全体導入するのではなく、まずは一部の業務やチームで小さく試すPoC(概念実証)から始めることも可能です。実際の業務で効果や運用のしやすさを確認しながら、段階的に対象範囲を広げていくご提案もできます。進め方は業務内容やご予算により異なりますので、まずは無料相談でご希望をお聞かせください。
Qセキュリティ面は大丈夫ですか?
AIエンジニアリングのパートナーと連携し、業務内容やお取り扱いのデータに応じた設計を検討いたします。具体的なセキュリティ要件やご懸念の点は案件ごとに異なりますので、貴社の社内規定や取り扱いデータの性質を踏まえたうえで、個別にご相談しながら進め方を決めていきます。ご不安な点は導入前にしっかりすり合わせいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q既存の業務システムと連携できますか?
既存の業務システムとの連携についても、内容を確認のうえご相談に応じます。連携の可否や方法はシステムの仕様や業務内容により異なるため、まずは現状お使いのシステムやご要望をお伺いしたうえで、AIエンジニアリングのパートナーと連携しながら実現可能な形をご提案します。詳しくは無料相談でお聞かせください。
賃貸・お部屋探し7
Q賃貸仲介手数料無料の理由は?
一般的な不動産会社では、貸主様と借主様の双方から仲介手数料をいただきます。スタンドアップでは借主のお客様から仲介手数料は頂戴せず、貸主様または管理会社からの仲介手数料のみで運営することで、初期費用のご負担を抑えています。
Q初期費用をクレジットで支払いたい
はい、初期費用はクレジットカードでお支払いいただけます。分割払いにも対応しており、月々のご負担を平準化できます(分割手数料は別途)。提携先として、smoothやPocket CardのQR分割払いをご案内できる場合もございます。利用可否・審査・手数料・対象費用は物件や各サービスの条件によって異なるため、ご希望の場合はお申込み前にご相談ください。お見積もりも事前にお渡しし、内訳をしっかりご確認いただけます。
Q家具家電を揃えるのが面倒
ご契約者様限定で、家具・家電のレンタルサービスをご用意しています。冷蔵庫・洗濯機・電子レンジなど必要な家電を揃えられるので、初期費用を抑えつつ、手ぶらで新生活をスタートしていただけます。
Q引越しの費用や手間を減らしたい
低価格が強みの提携引越し業者をご紹介できます。信頼関係に基づく価格で、弊社へのキックバックは一切ありませんのでご安心ください。また、荷造りから運搬まで、まるごとお任せいただける「丸投げ」代行サービスもご用意しています。お忙しい方や、はじめての引越しで不安な方にも好評です。お見積もりも事前にご提示しますので、ご予算やご要望に合わせたプランをご提案します。
Q入居後もサポートが欲しい
24時間対応のサポートサービスへのご入会をご案内しています。鍵の紛失や水まわりのトラブルなど、入居後の「困った」にも迅速に対応。はじめての一人暮らしやご不安のある方も、安心してお住まいいただけます。
Qシェアハウスも紹介できる?
近年人気のシェアハウスも、喜んでご紹介いたします。初期費用を抑えやすく、家具・家電付きの物件が多いのも魅力です。リビタのSHARE PLACE、トーキョーベータなど、幅広い物件の中から最適なお部屋をご提案します。
Q都営住宅やURも紹介できる?
売買(購入・売却)5
Q買主様の仲介手数料無料の理由は?
一般に仲介業者は売主様・買主様の双方から手数料をいただきますが、当社は売主様からのみ頂戴する仕組みです。駅前を避けた立地で経費を抑え、広告費・人件費も最適化することで、買主様の手数料無料を実現しています。
Q査定だけでもお願いできますか?
はい、査定のみのご依頼も歓迎しております。売却を検討し始めたばかりの段階でも、お気軽にお申し込みいただけます。査定にあたって費用はかかりませんので、まずは物件の価値を知りたいという方もどうぞご利用ください。ご不明な点があれば、査定結果と合わせて丁寧にご説明いたします。
Q売却にはどれくらいの期間がかかりますか?
売却にかかる期間は、物件の種別や立地、価格設定などの条件により異なります。市況やお引渡しのご希望時期によっても変わってまいりますので、一概にお伝えすることは難しいのが実情です。まずは査定やご相談を通じて、物件の状況に合わせたおおよそのスケジュール感をご案内いたします。お急ぎのご事情がある場合も、遠慮なくお申し付けください。
Q住みながら売却することはできますか?
はい、実際にお住まいになりながら売却を進めていただくことも可能です。内見のご対応など、ご入居中ならではのご負担にはできる限り配慮しながら進めてまいります。日程調整やご案内の方法についても、ご都合に合わせてご相談に応じます。ご不安な点があれば、事前にお気軽にご相談ください。
Q住宅ローンの相談もできますか?
はい、住宅ローンに関するご相談も承っております。提携先の金融機関のご紹介など、状況に応じたご案内が可能です。ただし、審査結果や条件は金融機関やお客様の状況により異なりますので、確定的なご案内はいたしかねます。まずは現在のご状況やご希望を、お気軽にお聞かせください。
管理・オーナー様3
Q管理業務の一部だけお願いすることはできますか?
はい、管理業務のすべてではなく、一部だけをお任せいただくことも可能です。入居者対応のみ、原状回復のみなど、オーナー様のご希望に合わせて柔軟に対応いたします。現在お困りの業務範囲をお伺いしたうえで、無理のない形をご提案します。まずはどのような点でお困りか、お気軽にご相談ください。
Q管理状況の報告はどれくらいの頻度でもらえますか?
入居状況や建物の状態など、管理の状況は定期的にご報告いたします。ご報告の頻度や形式は物件の状況やオーナー様のご希望により調整が可能ですので、詳しくはご相談の際にお伺いします。急なトラブルが発生した場合は、都度すみやかにご連絡いたします。ご不明な点があれば、いつでもお問い合わせください。
Q他社から管理会社を変更したいのですが可能ですか?
はい、他社で管理を委託されている物件からの切り替えにも対応しております。現在の契約状況や引き継ぎに必要な書類などを確認しながら、スムーズな移行をサポートいたします。切り替えの時期や進め方はケースにより異なりますので、まずは現状をお聞かせください。ご不安な点があれば、丁寧にご説明のうえ進めてまいります。
外国人のお客様3
Q外国籍でも借りられますか?
英語・中国語で対応可能です。難易度が高いと言われる外国人の方のお部屋探しも、懇切丁寧にサポートします。海外にお住まいのうちからお申し込み(海外審査)が可能な物件も、多数ご用意しております。
Q対応できる言語を教えてください
英語・中国語・韓国語・インドネシア語に対応しております。LINEやWeChatなど、普段お使いのSNSでのご相談も承っておりますので、お気軽にご連絡ください。物件のご案内から契約手続きまで、できる限り分かりやすくサポートいたします。ご希望の言語がございましたら、お問い合わせの際にお申し付けください。
Q保証人がいなくても契約できますか?
保証人がいらっしゃらない場合でも、保証会社をご利用いただくことで契約できる場合がございます。対応可否は物件や条件により異なりますので、詳しくは個別にご相談ください。海外にお住まいの方向けのお申し込みにも対応した物件もご用意しております。ご不安な点があれば、事前に丁寧にご説明いたします。
会社・その他4
Qコワーキングスペースも仲介できる?
はい、コワーキングスペースやレンタルオフィスのご紹介も承ります。たとえば、都心の主要駅に展開するビジネスエアポートをはじめ、用途・ご予算・立地に合わせて最適な拠点をご提案します。法人登記やドロップイン利用、個室タイプのご相談まで、お住まい探しと合わせてまとめてサポートいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Qどのエリアに対応していますか?
港区・中央区・渋谷区・新宿区をはじめ、東京都心エリアを中心に幅広く対応しています。賃貸のお部屋探しから売買・売却、管理まで、エリアや物件の種別に応じて最適なご提案をいたします。
Q来店せずに相談できますか?
はい、ご来店は不要です。お電話・メール・オンラインでのご相談に対応しており、ヒアリングから物件のご提案までオンラインで進められます。もちろん、ご来店でのじっくりとしたご相談も歓迎しております。
Q会社概要や所在地を教えてください
弊社は株式会社スタンドアップと申します。所在地は東京都新宿区西新宿3-15-5で、京王新線・初台駅から徒歩4分の場所にございます。お問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いいたします。詳しい会社概要は会社概要ページもご覧ください。
電話でもご相談いただけます。
お部屋探しから売買・管理まで、どんなご相談でもお気軽にどうぞ。