FAQ ・ 常見問題
常見問題
以下是客戶最常詢問的問題。若沒有您想問的,歡迎隨時與我們聯絡。
AI業務效率化4
Q導入AI大約需要多久時間?
導入所需的時間,會依業務內容與規模而有所不同。本公司與AI工程合作夥伴攜手,從需求訪談到設計、導入全程陪伴支援。建議您先透過免費諮詢,讓我們了解目前的業務狀況與課題,再為您提出進行方式與大致的時間規劃。如有較急迫的需求,也歡迎先與我們洽詢。
Q可以先從小規模試行(PoC·試用)開始嗎?
可以,不必一開始就全面導入,也能先在部分業務或團隊中,以PoC(概念驗證)的方式小規模試行。我們可以一邊在實際業務中確認效果與操作的順手程度,一邊提出逐步擴大導入範圍的方案。進行方式會依業務內容與預算而異,建議先透過免費諮詢,讓我們了解您的需求。
Q資安方面沒問題嗎?
我們會與AI工程合作夥伴攜手,依業務內容與所處理的資料研擬合適的設計。具體的資安要求與疑慮會因專案而異,我們會在充分理解貴公司內部規定與資料性質後,個別討論並決定進行方式。導入前會與您充分確認疑慮之處,歡迎隨時與我們洽詢。
Q能與現有的業務系統連動嗎?
關於與現有業務系統的連動,我們會確認內容後為您提供諮詢。是否可連動及具體做法會依系統規格與業務內容而異,因此我們會先了解您目前使用的系統與需求,再與AI工程合作夥伴攜手,提出可實現的方案。詳情歡迎透過免費諮詢與我們討論。
租賃·找房7
Q租賃仲介手續費為什麼免費?
一般的不動產公司會向房東與房客雙方收取仲介手續費。而StandUp不向房客收取仲介手續費,僅以房東或管理公司支付的仲介手續費營運,藉此減輕您初期費用的負擔。
Q想用信用卡支付初期費用
可以,初期費用支援信用卡支付。亦可分期付款,平攤每月負擔(分期手續費另計)。作為合作服務,我們可視情況介紹smooth或Pocket Card QR分期付款。是否可用、審查、手續費及適用費用會因物件與各服務條件而異,如有需要,請於申請前先與我們洽詢。我們也會事先提供費用明細估算,方便您逐項確認。
Q覺得添購家具家電很麻煩
我們針對透過本公司簽約的客戶,提供家具家電租賃服務。冰箱、洗衣機、微波爐等生活必需家電皆可備齊,既能壓低初期費用,又能讓您輕裝展開新生活。
Q想節省搬家費用與麻煩
我們可為您介紹以低價著稱的合作搬家公司。低價源自彼此的信任關係,本公司絕無任何回扣,敬請安心使用。此外,我們也提供從打包到搬運全部交給我們的「全包」代辦服務,無論是忙碌的客戶,或是第一次搬家心裡沒底的客戶都廣受好評。我們會事先提供報價,並依您的預算與需求提出方案。
Q入住後也希望有支援
我們可為您介紹24小時支援服務的入會。無論是鑰匙遺失或水管故障,都能迅速因應入住後的各種「困擾」,讓初次獨居或有所顧慮的您也能安心居住。
Q也能介紹分租公寓嗎?
近來頗受歡迎的分租公寓,我們也樂意為您介紹。其初期費用往往較低,且多為附家具家電的物件。我們會從麗必達的SHARE PLACE、東京β等多種物件中為您推薦。
買賣(購屋·出售)5
Q買方的仲介手續費為什麼免費?
通常仲介會向賣方與買方雙方收取手續費,而本公司僅向賣方收取。我們將辦公室設在遠離車站的位置以控制開支,並優化廣告費與人事費,因而實現了買方仲介手續費免費。
Q只委託估價也可以嗎?
可以,我們也歡迎您僅委託估價。即使才剛開始考慮出售,也能輕鬆申請。估價完全免費,只是想了解物件的價值,也歡迎多加利用。若有任何不清楚之處,我們會在說明估價結果時一併為您詳細解說。
Q出售大約需要多久時間?
出售所需的時間,會依物件種類、地段、訂價等條件而有所不同,也會因市場行情與交屋時期的期望而變化,因此很難一概而論。建議您先透過估價與諮詢,讓我們依物件狀況為您說明大致的時間規劃。若有較急迫的情況,也請不必客氣,儘管告知我們。
Q可以邊住邊出售嗎?
可以,您也能一邊實際居住、一邊推進出售事宜。對於看房接待等居住期間才有的負擔,我們會盡量體諒並配合安排。行程協調與帶看方式,也會依您的方便與您商量。若有任何不放心之處,歡迎事先與我們洽詢。
Q也能諮詢房貸相關問題嗎?
可以,我們也接受房貸相關的諮詢,可視情況為您介紹合作的金融機構等。不過,審核結果與條件會因金融機構及客戶狀況而異,恕無法給予確定性的保證。歡迎先與我們分享您目前的狀況與期望。
管理·屋主3
Q可以只委託部分管理業務嗎?
可以,您不必委託全部管理業務,也能只委託其中一部分。無論是僅需入住者對應,或僅需恢復原狀等,我們都會依屋主的需求彈性因應。我們會先了解您目前遇到困擾的業務範圍,再提出不勉強的方案。歡迎先告訴我們您遇到的困擾。
Q管理狀況的報告多久提供一次?
入住狀況與建物狀態等管理狀況,我們會定期向您報告。報告的頻率與形式可依物件狀況與屋主的期望調整,詳情會在諮詢時與您確認。若發生突發狀況,我們會每次都盡快與您聯繫。若有任何不清楚之處,歡迎隨時與我們聯絡。
Q想從其他公司變更管理公司,可以嗎?
可以,我們也支援從委託其他公司管理的物件切換過來。我們會確認目前的合約狀況與交接所需文件,協助您順利完成移轉。切換的時機與進行方式會因個案而異,請先告訴我們目前的狀況。若有任何不放心之處,我們會詳細說明後再進行。
外籍客戶3
Q外國籍也能租屋嗎?
我們可用英語、中文為您服務。被認為難度較高的外國人租屋,我們也會細心協助。我們還備有大量可在海外居住期間即可申請(海外審查)的物件。
Q請問可以用哪些語言溝通?
我們可用英語、中文、韓語、印尼語對應。也接受透過LINE、WeChat等您平常慣用的社群軟體諮詢,歡迎輕鬆與我們聯絡。從物件介紹到簽約手續,我們都會盡量以淺顯易懂的方式為您支援。若有偏好使用的語言,歡迎在諮詢時告訴我們。
Q沒有保證人也能簽約嗎?
即使沒有保證人,透過使用保證公司,有時仍可簽約。是否可行會依物件與條件而異,詳情請個別與我們洽詢。我們也備有可供海外居住人士申請的物件。若有任何不放心之處,我們會事先為您詳細說明。
公司·其他4
Q也能仲介共享辦公室嗎?
可以,我們也承接共享辦公室與租賃辦公室的介紹。例如,佈點於都心主要車站的Business Airport,我們會依用途、預算、地段為您提案最合適的據點。從公司登記、單次使用(Drop-in)到獨立包廂型的諮詢,都能與住房需求一併整合支援,歡迎隨時洽詢。
Q服務涵蓋哪些區域?
我們以港區、中央區、澀谷區、新宿區為代表,廣泛涵蓋東京市中心區域。從租賃找屋到買賣、出售、管理,我們會依區域與物件類型為您提出最合適的方案。
Q不到店也能諮詢嗎?
可以,無需到店。我們支援電話、電子郵件與線上諮詢,從需求溝通到物件推薦皆可線上進行。當然,也歡迎您到店當面詳談。