FAQ
Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời cho những câu hỏi chúng tôi thường được hỏi nhất. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, xin đừng ngần ngại liên hệ.
Tư vấn AI4
QViệc triển khai AI mất bao lâu?
Thời gian triển khai thay đổi tùy theo phạm vi và quy mô công việc liên quan. Chúng tôi hợp tác với các chuyên gia kỹ thuật AI để đồng hành cùng bạn từ buổi phỏng vấn ban đầu cho đến thiết kế và triển khai. Trong buổi tư vấn miễn phí, trước tiên chúng tôi sẽ lắng nghe về hoạt động vận hành hiện tại và những khó khăn của bạn, sau đó đề xuất phương án cùng lịch trình sơ bộ. Nếu bạn có thời hạn gấp, xin hãy cho chúng tôi biết — chúng tôi rất sẵn lòng trao đổi về điều đó.
QChúng tôi có thể bắt đầu với một dự án thí điểm nhỏ (PoC / thử nghiệm) không?
Có — thay vì triển khai toàn diện ngay từ đầu, chúng tôi có thể bắt đầu với một PoC (bằng chứng khái niệm) quy mô nhỏ cho một công việc hoặc một đội nhóm duy nhất. Chúng tôi cũng có thể đề xuất mở rộng phạm vi dần dần khi bạn xác nhận được kết quả và mức độ dễ vận hành trong thực tế sử dụng. Phương án cụ thể phụ thuộc vào phạm vi công việc và ngân sách của bạn, vì vậy hãy chia sẻ mong muốn của bạn trong buổi tư vấn miễn phí đầu tiên.
QVấn đề bảo mật có được xử lý đúng cách không?
Chúng tôi phối hợp với đối tác kỹ thuật AI để thiết kế phương án phù hợp với hoạt động vận hành và dữ liệu liên quan của bạn. Các yêu cầu và mối quan tâm cụ thể về bảo mật khác nhau tùy theo từng dự án, vì vậy chúng tôi sẽ thảo luận chi tiết theo từng trường hợp, có tính đến chính sách nội bộ của công ty bạn và tính chất của dữ liệu được xử lý. Chúng tôi sẽ thống nhất đầy đủ mọi mối lo ngại trước khi triển khai, vì vậy xin đừng ngần ngại liên hệ.
QCó thể tích hợp với hệ thống hiện có của chúng tôi không?
Chúng tôi rất sẵn lòng trao đổi về việc tích hợp với hệ thống hiện có của bạn sau khi hiểu rõ chi tiết. Tính khả thi và phương án thực hiện phụ thuộc vào đặc tả hệ thống và tính chất công việc, vì vậy trước tiên chúng tôi sẽ hỏi về hệ thống hiện tại và yêu cầu của bạn, sau đó cùng đối tác kỹ thuật AI đề xuất một giải pháp khả thi. Vui lòng liên hệ để được tư vấn miễn phí và trao đổi chi tiết.
Thuê nhà & Tìm phòng7
QVì sao phí môi giới thuê nhà lại miễn phí?
Hầu hết các công ty môi giới đều thu phí từ cả chủ nhà lẫn người thuê. Tại StandUp, chúng tôi không thu bất kỳ phí môi giới nào từ người thuê — chúng tôi chỉ hoạt động dựa trên khoản phí nhận được từ chủ nhà hoặc công ty quản lý, giúp giảm chi phí ban đầu của bạn.
QTôi có thể thanh toán chi phí ban đầu bằng thẻ tín dụng không?
Có — chi phí ban đầu có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng, và cũng có thể trả góp để giảm bớt gánh nặng hằng tháng (phí trả góp được tính riêng). Là các lựa chọn từ đối tác, chúng tôi cũng có thể giới thiệu dịch vụ smooth và dịch vụ trả góp QR của Pocket Card. Điều kiện, xét duyệt, phí và các khoản chi phí được áp dụng khác nhau tùy theo bất động sản và điều khoản của từng dịch vụ, vì vậy vui lòng kiểm tra với chúng tôi trước khi đăng ký. Chúng tôi cũng cung cấp báo giá chi tiết trước để bạn có thể xem xét từng khoản mục.
QTôi không muốn mua nội thất và đồ gia dụng.
Dành riêng cho khách hàng ký hợp đồng thông qua chúng tôi, chúng tôi cung cấp dịch vụ cho thuê nội thất và đồ gia dụng. Bạn có thể trang bị cho ngôi nhà những vật dụng thiết yếu như tủ lạnh, máy giặt và lò vi sóng — giữ chi phí ban đầu ở mức thấp và giúp bạn bắt đầu cuộc sống mới mà không cần mang theo gì cả.
QTôi muốn giảm chi phí và công sức khi chuyển nhà.
Chúng tôi có thể giới thiệu một công ty chuyển nhà đối tác nổi tiếng với giá cả phải chăng, mức giá dựa trên mối quan hệ tin cậy và hoàn toàn không có hoa hồng cho chúng tôi, vì vậy bạn có thể sử dụng dịch vụ này một cách an tâm. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ chuyển nhà trọn gói "giao phó tất cả cho chúng tôi", xử lý mọi thứ từ đóng gói đến vận chuyển — được nhiều khách hàng bận rộn và những người lần đầu chuyển nhà ưa chuộng. Chúng tôi cung cấp báo giá trước và có thể đề xuất phương án phù hợp với ngân sách của bạn.
QTôi muốn được hỗ trợ sau khi chuyển vào ở.
Chúng tôi có thể giới thiệu gói hội viên hỗ trợ 24 giờ. Từ việc mất chìa khóa đến sự cố về đường ống nước, dịch vụ này phản hồi nhanh chóng những tình huống "giờ phải làm sao đây?" sau khi chuyển vào ở — mang lại sự an tâm cho người thuê nhà lần đầu và bất kỳ ai cảm thấy lo lắng.
QBạn có thể giới thiệu nhà ở chung (share house) không?
Chúng tôi rất sẵn lòng giới thiệu nhà ở chung (share house), một lựa chọn ngày càng phổ biến thường giữ chi phí ban đầu ở mức thấp và đã có sẵn nội thất. Chúng tôi sẽ đề xuất từ nhiều lựa chọn đa dạng, chẳng hạn như SHARE PLACE của ReBITA và Tokyo β.
QBạn có thể giới thiệu nhà ở công cộng / UR không?
Chúng tôi là đại lý được ủy quyền cho nhà ở cho thuê công cộng và UR. Một số bất động sản không có tiền lễ (key money), phí gia hạn hay phí môi giới, vì vậy có thể tiết kiệm hơn nếu bạn ở càng lâu. Chúng tôi rất sẵn lòng giới thiệu các bất động sản của JKK Tokyo và Nhà ở cho thuê UR.
Mua bán5
QVì sao phí môi giới cho bên mua lại miễn phí?
Các công ty môi giới thường thu phí từ cả bên bán lẫn bên mua, nhưng chúng tôi chỉ thu phí từ bên bán. Bằng cách đặt văn phòng tránh xa các vị trí đắt đỏ ngay trước ga và tối ưu hóa chi phí quảng cáo cùng nhân sự, chúng tôi có thể miễn phí phí môi giới cho bên mua.
QTôi có thể chỉ yêu cầu định giá thôi không?
Có, chúng tôi rất hoan nghênh các yêu cầu chỉ định giá. Ngay cả khi bạn chỉ mới bắt đầu cân nhắc việc bán, xin đừng ngần ngại liên hệ. Việc định giá hoàn toàn miễn phí, vì vậy đây là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn chỉ đơn giản muốn biết giá trị bất động sản của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, chúng tôi sẽ giải thích cẩn thận kết quả định giá cùng với các con số cụ thể.
QBán một bất động sản mất bao lâu?
Thời gian để bán được một bất động sản phụ thuộc vào các yếu tố như loại hình bất động sản, vị trí và mức giá. Nó cũng thay đổi theo điều kiện thị trường và thời điểm bàn giao mong muốn của bạn, vì vậy rất khó để đưa ra một câu trả lời duy nhất. Thông qua việc định giá và tư vấn, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một lịch trình sơ bộ phù hợp với tình hình bất động sản của bạn. Nếu bạn đang gấp rút, xin đừng ngần ngại cho chúng tôi biết.
QTôi có thể bán trong khi vẫn đang sống tại bất động sản đó không?
Có, hoàn toàn có thể tiến hành việc bán trong khi bạn vẫn tiếp tục sinh sống ở đó. Chúng tôi cố gắng hết sức để giảm thiểu gánh nặng đi kèm với việc giới thiệu một ngôi nhà mà bạn vẫn đang sinh sống, chẳng hạn như việc sắp xếp xem nhà. Chúng tôi cũng rất sẵn lòng trao đổi về lịch trình và cách thức tổ chức xem nhà sao cho phù hợp với hoàn cảnh của bạn. Xin đừng ngần ngại nêu ra bất kỳ mối lo ngại nào trước.
QTôi có thể được tư vấn về vay mua nhà / thế chấp không?
Có, chúng tôi rất sẵn lòng tư vấn về các vấn đề liên quan đến vay thế chấp, bao gồm việc giới thiệu các tổ chức tài chính đối tác tùy theo tình huống của bạn. Tuy nhiên, kết quả xét duyệt và điều khoản khác nhau tùy theo từng tổ chức tài chính và hoàn cảnh cá nhân của bạn, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo một kết quả cụ thể nào. Xin hãy bắt đầu bằng việc cho chúng tôi biết tình hình hiện tại và mong muốn của bạn.
Quản lý bất động sản3
QTôi có thể chỉ thuê ngoài một phần công việc quản lý không?
Có, bạn không cần phải giao toàn bộ công việc quản lý — chúng tôi có thể chỉ đảm nhận một phần, tùy theo mong muốn của bạn. Dù chỉ là phản hồi người thuê nhà, chỉ là công việc phục hồi hiện trạng, hay một phạm vi cụ thể khác, chúng tôi đều đáp ứng linh hoạt. Sau khi lắng nghe những khó khăn hiện tại của bạn, chúng tôi sẽ đề xuất một phương án khả thi. Xin hãy bắt đầu bằng việc cho chúng tôi biết điều bạn đang băn khoăn.
QTôi sẽ nhận báo cáo tình trạng quản lý bao lâu một lần?
Chúng tôi báo cáo định kỳ về các vấn đề như tỷ lệ lấp đầy và tình trạng của tòa nhà. Tần suất và hình thức báo cáo có thể được điều chỉnh phù hợp với bất động sản và mong muốn của bạn, vì vậy chúng tôi sẽ thảo luận chi tiết trong buổi tư vấn. Nếu có bất kỳ vấn đề đột xuất nào phát sinh, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức mỗi lần. Xin hãy liên hệ bất cứ lúc nào nếu có thắc mắc.
QTôi có thể chuyển sang sử dụng dịch vụ của bạn từ một công ty quản lý khác không?
Có, chúng tôi hỗ trợ việc chuyển đổi từ các bất động sản hiện đang được quản lý bởi một công ty khác. Chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng hợp đồng hiện tại và các giấy tờ cần thiết để bàn giao, đồng thời hỗ trợ quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ. Thời điểm và quy trình khác nhau tùy từng trường hợp, vì vậy xin hãy bắt đầu bằng việc cho chúng tôi biết tình hình hiện tại của bạn. Chúng tôi sẽ giải thích cẩn thận mọi thứ trong quá trình thực hiện, giải đáp mọi mối lo ngại.
Dành cho khách hàng nước ngoài3
QNgười nước ngoài có thể thuê nhà qua công ty của bạn không?
Chúng tôi có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh và tiếng Trung. Chúng tôi sẽ hỗ trợ cẩn thận việc tìm kiếm bất động sản cho cư dân không phải người Nhật — thường được xem là khó khăn — và chúng tôi có nhiều bất động sản cho phép đăng ký từ nước ngoài (xét duyệt từ nước ngoài) ngay cả trước khi bạn đến Nhật Bản.
QBạn có thể hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Chúng tôi hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn và tiếng Indonesia. Chúng tôi cũng rất sẵn lòng tiếp nhận yêu cầu qua các ứng dụng mạng xã hội mà bạn đã quen sử dụng, chẳng hạn như LINE và WeChat, vì vậy xin đừng ngần ngại liên hệ. Từ việc xem nhà cho đến khi ký hợp đồng, chúng tôi hỗ trợ bạn theo cách rõ ràng nhất có thể. Nếu bạn có ngôn ngữ ưa thích, chỉ cần cho chúng tôi biết khi liên hệ.
QTôi có thể ký hợp đồng thuê nhà mà không cần người bảo lãnh không?
Ngay cả khi không có người bảo lãnh cá nhân, bạn vẫn có thể ký hợp đồng thuê nhà bằng cách sử dụng công ty bảo lãnh. Khả năng áp dụng phụ thuộc vào bất động sản và điều kiện cụ thể, vì vậy xin hãy tham khảo ý kiến của chúng tôi để biết chi tiết theo từng trường hợp. Chúng tôi cũng có các bất động sản hỗ trợ đăng ký cho cư dân hiện đang sống ở nước ngoài. Nếu bạn có bất kỳ mối lo ngại nào, chúng tôi sẽ giải thích cẩn thận mọi thứ trước.
Công ty & Khác4
QBạn có thể hỗ trợ về không gian làm việc chung (coworking) không?
Có, chúng tôi cũng rất sẵn lòng giới thiệu không gian làm việc chung và văn phòng cho thuê. Ví dụ, chúng tôi có thể đề xuất các địa điểm Business Airport tại các ga trung tâm lớn, phù hợp với mục đích sử dụng, ngân sách và vị trí của bạn. Từ đăng ký thành lập công ty và sử dụng theo lượt đến các lựa chọn phòng riêng, chúng tôi có thể hỗ trợ điều này song song với việc tìm nhà — xin đừng ngần ngại liên hệ.
QBạn phụ trách những khu vực nào?
Chúng tôi phụ trách rộng khắp khu vực trung tâm Tokyo, bao gồm các quận Minato, Chuo, Shibuya và Shinjuku. Từ tìm nhà thuê đến mua bán và quản lý bất động sản, chúng tôi đưa ra đề xuất phù hợp với khu vực và loại hình bất động sản của bạn.
QTôi có thể tư vấn mà không cần đến văn phòng của bạn không?
Có — không cần đến văn phòng. Chúng tôi xử lý tư vấn qua điện thoại, email và trực tuyến, đồng hành cùng bạn từ buổi phỏng vấn ban đầu cho đến khi đề xuất bất động sản hoàn toàn từ xa. Tất nhiên, bạn cũng rất được hoan nghênh nếu muốn đến thăm chúng tôi để trò chuyện trực tiếp.
QBạn có thể cho tôi biết về công ty và địa điểm của bạn không?
Chúng tôi là StandUp Inc. Văn phòng của chúng tôi ở 3-15-5 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, cách ga Hatsudai trên tuyến Keio New Line 4 phút đi bộ. Vui lòng liên hệ qua biểu mẫu liên hệ của chúng tôi. Để biết thêm chi tiết, xin vui lòng xem thêm trang Công ty của chúng tôi.
Bạn cũng có thể liên hệ qua điện thoại.
Từ tìm nhà thuê đến mua bán và quản lý bất động sản, mọi câu hỏi đều được chào đón.
Vẫn còn thắc mắc? Hãy gọi ngay.
"Giá mà có một bất động sản như thế này…", "Tôi muốn được tư vấn một chút" — mọi yêu cầu đều được chào đón.