FAQ ・ 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
고객님께서 자주 주시는 질문에 답해 드립니다. 여기에 없는 질문도 언제든 편하게 문의해 주세요.
AI 업무 효율화4
QAI 도입까지 소요되는 기간은 어느 정도인가요?
도입에 걸리는 기간은 대상 업무 내용과 규모에 따라 다릅니다. 저희는 AI 엔지니어링 파트너와 협력하여 청취부터 설계・도입까지 함께 지원해 드립니다. 우선 무료 상담을 통해 현재 업무와 과제를 여쭤보고, 진행 방식과 대략적인 일정을 제안해 드립니다. 급하신 요청이 있으시더라도 편하게 상담해 주세요.
Q우선 작게 시작해 보는 것(PoC・트라이얼)도 가능한가요?
네, 처음부터 전체를 도입하는 것이 아니라 일부 업무나 팀에서 작게 시작하는 PoC(개념 증명)부터 시작하실 수도 있습니다. 실제 업무에서 효과와 운용 편의성을 확인하면서 단계적으로 적용 범위를 넓혀가는 제안도 가능합니다. 진행 방식은 업무 내용과 예산에 따라 다르므로, 우선 무료 상담에서 희망 사항을 말씀해 주세요.
Q보안 측면은 괜찮은가요?
AI 엔지니어링 파트너와 협력하여 업무 내용과 취급하시는 데이터에 맞춘 설계를 검토합니다. 구체적인 보안 요건이나 우려되는 부분은 사안마다 다르므로, 귀사의 사내 규정과 취급 데이터의 성격을 고려하여 개별적으로 상담하며 진행 방식을 정해 나갑니다. 불안하신 점은 도입 전에 충분히 조율해 드리니 편하게 문의해 주세요.
Q기존 업무 시스템과 연동할 수 있나요?
기존 업무 시스템과의 연동에 대해서도 내용을 확인한 후 상담해 드립니다. 연동 가능 여부와 방법은 시스템 사양과 업무 내용에 따라 다르므로, 우선 현재 사용 중인 시스템과 희망 사항을 여쭤본 후 AI 엔지니어링 파트너와 협력하여 실현 가능한 형태를 제안해 드립니다. 자세한 내용은 무료 상담에서 말씀해 주세요.
임대・집 구하기7
Q임대 중개수수료가 무료인 이유는?
일반적인 부동산 회사는 임대인과 임차인 양측에서 중개수수료를 받습니다. 스탠드업은 임차인 고객님께는 중개수수료를 받지 않고, 임대인 또는 관리회사로부터 받는 중개수수료만으로 운영하여 초기 비용 부담을 낮추고 있습니다.
Q초기 비용을 신용카드로 내고 싶어요
네, 초기 비용은 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 분할 납부도 가능하여 월 부담을 평준화할 수 있습니다(분할 수수료 별도). 제휴 서비스로 smooth와 Pocket Card QR 분할 결제를 안내해 드릴 수 있는 경우도 있습니다. 이용 가능 여부, 심사, 수수료 및 대상 비용은 물건과 각 서비스 조건에 따라 다르므로, 희망하시는 경우 신청 전에 상담해 주세요. 견적도 사전에 드려 항목별로 꼼꼼히 확인하실 수 있습니다.
Q가구・가전을 장만하기가 번거로워요
당사를 통해 계약하신 고객님께 한정하여 가구・가전 렌탈 서비스를 제공합니다. 냉장고・세탁기・전자레인지 등 필요한 가전을 갖출 수 있어 초기 비용을 줄이면서 빈손으로 새 생활을 시작하실 수 있습니다.
Q이사 비용과 수고를 줄이고 싶어요
저렴한 가격이 강점인 제휴 이사업체를 소개해 드립니다. 신뢰 관계에 따른 가격으로 당사에 대한 리베이트가 전혀 없으니 안심하고 이용하실 수 있습니다. 또한 짐 싸기부터 운반까지 통째로 맡기실 수 있는 '일임' 대행 서비스도 준비되어 있습니다. 바쁘신 분이나 첫 이사로 불안하신 분께도 호평입니다. 견적도 사전에 제시해 드리니 예산과 희망 사항에 맞는 플랜을 제안해 드립니다.
Q입주 후에도 지원을 받고 싶어요
24시간 대응 지원 서비스 가입을 안내해 드립니다. 열쇠 분실이나 수도 관련 문제 등 입주 후의 '곤란한' 상황에도 신속히 대응하여, 첫 자취나 불안하신 분도 안심하고 거주하실 수 있습니다.
Q셰어하우스도 소개해 주나요?
최근 인기 있는 셰어하우스도 기꺼이 소개해 드립니다. 초기 비용을 낮추기 쉽고 가구・가전이 갖춰진 매물이 많은 것이 매력입니다. 리비타의 SHARE PLACE, 도쿄β 등 폭넓은 매물 중에서 제안해 드립니다.
Q공영주택이나 UR도 소개해 주나요?
매매(매입・매각)5
Q매수자의 중개수수료가 무료인 이유는?
일반적으로 중개업자는 매도자・매수자 양측에서 수수료를 받지만, 당사는 매도자에게서만 받는 구조입니다. 역 앞을 피한 입지로 경비를 줄이고 광고비・인건비도 최적화함으로써 매수자 중개수수료 무료를 실현하고 있습니다.
Q감정만 의뢰해도 되나요?
네, 감정만 의뢰하시는 것도 환영합니다. 매각을 이제 막 검토하기 시작한 단계에서도 편하게 신청하실 수 있습니다. 감정에는 비용이 들지 않으니, 우선 매물의 가치를 알고 싶으신 분도 부담 없이 이용해 주세요. 궁금한 점이 있으시면 감정 결과와 함께 자세히 설명해 드립니다.
Q매각에는 어느 정도의 기간이 걸리나요?
매각에 걸리는 기간은 매물의 종류, 입지, 가격 설정 등 조건에 따라 다릅니다. 시장 상황이나 인도 희망 시기에 따라서도 달라지기 때문에 일률적으로 말씀드리기는 어려운 것이 실정입니다. 우선 감정이나 상담을 통해 매물 상황에 맞춘 대략적인 일정감을 안내해 드립니다. 급하신 사정이 있으신 경우에도 편하게 말씀해 주세요.
Q거주하면서 매각을 진행할 수 있나요?
네, 실제로 거주하시면서 매각을 진행하실 수도 있습니다. 방문 대응 등 거주 중이기에 생기는 부담은 최대한 배려하면서 진행합니다. 일정 조율이나 안내 방법에 대해서도 사정에 맞춰 상담해 드립니다. 불안하신 점이 있으시면 사전에 편하게 상담해 주세요.
Q주택담보대출 상담도 가능한가요?
네, 주택담보대출에 관한 상담도 받고 있습니다. 제휴 금융기관 소개 등 상황에 맞는 안내가 가능합니다. 다만 심사 결과나 조건은 금융기관과 고객님의 상황에 따라 다르므로 확정적인 안내는 드리기 어렵습니다. 우선 현재 상황과 희망 사항을 편하게 말씀해 주세요.
관리・오너님3
Q관리 업무의 일부만 맡길 수도 있나요?
네, 관리 업무 전체가 아니라 일부만 맡기실 수도 있습니다. 입주자 대응만, 원상 회복만 등 오너님의 희망에 맞춰 유연하게 대응합니다. 현재 어려움을 겪고 계신 업무 범위를 여쭤본 후 무리 없는 형태로 제안해 드립니다. 우선 어떤 점이 곤란하신지 편하게 상담해 주세요.
Q관리 상황 보고는 어느 정도 빈도로 받을 수 있나요?
입주 현황이나 건물 상태 등 관리 상황은 정기적으로 보고해 드립니다. 보고 빈도나 형식은 매물 상황과 오너님의 희망에 따라 조정할 수 있으니, 자세한 내용은 상담 시 여쭤보겠습니다. 갑작스러운 문제가 발생한 경우에는 그때그때 신속히 연락드립니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해 주세요.
Q다른 회사에서 관리회사를 변경하고 싶은데 가능한가요?
네, 다른 회사에 관리를 위탁 중인 매물에서의 전환에도 대응하고 있습니다. 현재 계약 상황과 인수인계에 필요한 서류 등을 확인하면서 원활한 전환을 지원해 드립니다. 전환 시기와 진행 방식은 사안에 따라 다르므로, 우선 현재 상황을 말씀해 주세요. 불안하신 점이 있으시면 자세히 설명해 드린 후 진행합니다.
외국인 고객님3
Q외국 국적도 임차할 수 있나요?
영어・중국어로 대응 가능합니다. 난이도가 높다고 여겨지는 외국인 분의 집 찾기도 정성껏 지원합니다. 해외에 거주하시는 동안에도 신청(해외 심사) 가능한 매물도 다수 준비되어 있습니다.
Q어떤 언어로 대응 가능한가요?
영어・중국어・한국어・인도네시아어로 대응하고 있습니다. LINE이나 WeChat 등 평소 사용하시는 SNS로도 상담해 드리니 편하게 연락해 주세요. 매물 안내부터 계약 절차까지 최대한 이해하기 쉽게 지원해 드립니다. 희망하시는 언어가 있으시면 문의하실 때 말씀해 주세요.
Q보증인이 없어도 계약할 수 있나요?
보증인이 안 계신 경우에도 보증회사를 이용하시면 계약할 수 있는 경우가 있습니다. 대응 가능 여부는 매물과 조건에 따라 다르므로 자세한 내용은 개별적으로 상담해 주세요. 해외 거주 중이신 분을 위한 신청에도 대응하는 매물도 준비되어 있습니다. 불안하신 점이 있으시면 사전에 자세히 설명해 드립니다.
회사・기타4
Q코워킹 스페이스도 중개할 수 있나요?
네, 코워킹 스페이스와 렌탈 오피스 소개도 가능합니다. 예를 들어 도심 주요 역에 전개하는 비즈니스 에어포트를 비롯해 용도・예산・입지에 맞춰 최적의 거점을 제안해 드립니다. 법인 등기, 드롭인 이용, 개인실 타입 상담까지 집 구하기와 함께 한 번에 지원해 드리니 편하게 문의해 주세요.
Q어느 지역을 대응하나요?
미나토구・주오구・시부야구・신주쿠구를 비롯해 도쿄 도심 지역을 폭넓게 대응합니다. 임대 집 찾기부터 매매・매각, 관리까지 지역과 매물 종류에 맞춰 최적의 제안을 해 드립니다.
Q방문하지 않고도 상담할 수 있나요?
네, 방문은 필요 없습니다. 전화・이메일・온라인 상담에 대응하며, 상담부터 매물 제안까지 온라인으로 진행할 수 있습니다. 물론 방문하셔서 차분히 상담하시는 것도 환영합니다.