FAQ ・ 常见问题
常见问题
以下是客户最常询问的问题。若没有您想问的,欢迎随时与我们联系。
AI业务效率化4
QAI导入需要多长时间?
导入所需的时间因涉及的业务内容和规模而异。我们会与AI工程合作伙伴携手,从需求访谈、设计到导入的整个过程提供陪伴式支持。请先通过免费咨询告诉我们您目前的业务与课题,我们会为您提出推进方式及大致的时间安排建议。如有紧急需求,也请随时与我们联系。
Q可以先从小规模验证(PoC・试运行)开始吗?
可以,不必一开始就全面导入,也可以先在部分业务或团队中进行小规模的PoC(概念验证)尝试。我们可以在实际业务中确认效果和运营的易用性,再逐步扩大适用范围。具体推进方式会因业务内容及预算而异,请先通过免费咨询告诉我们您的需求。
Q安全性方面没问题吗?
我们会与AI工程合作伙伴携手,根据业务内容及所涉及数据的性质探讨相应的设计方案。具体的安全要求及顾虑因项目而异,我们会在充分了解贵公司内部规定及数据性质的基础上,个别商谈推进方式。导入前会与您充分确认相关顾虑,欢迎随时咨询。
Q能与现有业务系统对接吗?
关于与现有业务系统的对接,我们也会在确认具体内容后为您提供建议。对接的可行性及方式会因系统规格和业务内容而异,我们会先了解您目前使用的系统及需求,再与AI工程合作伙伴携手,提出可行的实现方案。详情请通过免费咨询告诉我们。
租赁・找房7
Q租赁中介手续费为什么免费?
一般的不动产公司会向房东和租客双方收取中介手续费。而StandUp不向租客收取中介手续费,仅以房东或管理公司支付的中介手续费来运营,从而帮您减轻初期费用的负担。
Q想用信用卡支付初期费用
可以,初期费用支持信用卡支付。也可选择分期付款以平摊每月负担(分期手续费另计)。作为合作服务,我们也可视情况为您介绍smooth及Pocket Card的QR分期付款。是否可用、审查、手续费及适用费用会因房源和各服务条件而异,如希望使用,请在申请前与我们咨询。我们也会提前提供费用明细估算,方便您逐项确认。
Q觉得添置家具家电很麻烦
我们面向通过本公司签约的客户,提供家具家电租赁服务。冰箱、洗衣机、微波炉等生活必需家电都可备齐,既能压低初期费用,又能让您轻装开启新生活。
Q想减少搬家的费用和麻烦
我们可以为您介绍以低价著称的合作搬家公司。低价源于彼此的信任关系,本公司绝无任何回扣,请您放心使用。此外,我们还提供从打包到搬运全部交给我们的“全包”代办服务,无论是忙碌的客户,还是第一次搬家心里没底的客户都广受好评。我们也会提前提供报价,并按您的预算和需求提出方案。
Q入住后也希望有支持
我们可为您介绍24小时支持服务的入会。无论是钥匙丢失还是水管故障,都能迅速应对入住后的各种“麻烦”,让初次独居或有所顾虑的您也能安心居住。
Q也能介绍合租公寓吗?
近来颇受欢迎的合租公寓,我们也乐意为您介绍。它往往初期费用较低,且多为带家具家电的房源。我们会从丽必达的SHARE PLACE、东京β等多种房源中为您推荐。
买卖(购房・出售)5
Q买方的中介手续费为什么免费?
通常中介会向卖方和买方双方收取手续费,而本公司仅向卖方收取。我们将办公室设在远离车站的位置以控制开支,并优化广告费与人事费,从而实现了买方中介手续费免费。
Q只需要估价也可以委托吗?
可以,我们也欢迎您仅委托估价。即使刚开始考虑出售,也请您放心申请。估价本身不收取任何费用,如果您只是想先了解房产的价值,也欢迎使用本服务。如有不明之处,我们会在提供估价结果的同时为您详细说明。
Q出售需要多长时间?
出售所需的时间会因房产种类、地段、定价等条件而异。市场行情及您希望的交房时间也会有所影响,因此很难一概而论。我们会先通过估价和沟通,为您提供符合房产实际状况的大致时间安排。如有较为紧急的情况,也请您尽管告知我们。
Q可以在居住的同时出售吗?
可以,您可以在实际居住的状态下推进出售。对于看房接待等入住期间特有的负担,我们会尽量为您考虑周全。日程安排及看房方式也会根据您的情况商量确定。如有顾虑,欢迎提前与我们沟通。
Q也可以咨询住房贷款吗?
可以,我们也承接关于住房贷款的咨询。可根据具体情况为您介绍合作金融机构等。不过,审查结果及条件会因金融机构和客户情况而异,我们无法提供确定性的保证。请先告诉我们您目前的状况及需求。
管理・业主3
Q可以只委托部分管理业务吗?
可以,您不必委托全部管理业务,也可以只委托其中一部分。无论是仅需入住者应对,还是仅需恢复原状,我们都会根据业主的需求灵活应对。我们会先了解您目前遇到困扰的业务范围,再提出不勉强的方案。请先告诉我们您具体在哪些方面感到困扰。
Q管理状况的报告频率是怎样的?
关于入住情况及建筑状态等管理状况,我们会定期向您报告。报告的频率及形式可根据房产状况及业主的需求进行调整,具体内容我们会在沟通时详细了解。若发生突发问题,我们会第一时间与您联系。如有不明之处,欢迎随时咨询。
Q想从其他公司更换管理公司,可以吗?
可以,我们也支持从其他公司委托管理的房产进行更换。我们会确认现有的合同状况及交接所需的资料,协助您顺利完成转换。转换的时机及推进方式会因具体情况而异,请先告诉我们目前的状况。如有顾虑,我们会为您详细说明后再推进。
外籍客户3
Q外国籍也能租房吗?
我们可用英语、中文为您服务。被认为难度较高的外国人租房,我们也会悉心协助。我们还备有大量可在海外居住期间即可申请(海外审查)的房源。
Q请问可以提供哪些语言服务?
我们可用英语、中文、韩语、印尼语为您服务。也可通过LINE、微信等您平时使用的社交软件进行咨询,欢迎随时联系我们。从房源介绍到签约手续,我们都会尽量以简单易懂的方式为您提供支持。如有希望使用的语言,请在咨询时告知我们。
Q没有担保人也能签约吗?
即使没有担保人,也可以通过使用担保公司来签约。是否可行会因房源及条件而异,具体请与我们个别咨询。我们也备有支持海外居住人士申请的房源。如有顾虑,我们会事先为您详细说明。
公司・其他4
Q也能介绍共享办公空间吗?
可以,我们也承接共享办公空间及租赁办公室的介绍。例如在市中心主要车站均有布局的Business Airport等,我们会根据用途、预算及地段为您推荐最合适的据点。从法人注册、单次使用到独立房间类型的咨询,我们都可以与找房需求一并为您提供支持,欢迎随时咨询。
Q服务覆盖哪些区域?
我们以港区、中央区、涩谷区、新宿区为代表,广泛覆盖东京市中心区域。从租赁找房到买卖、出售、管理,我们会根据区域和房源类型为您提出最合适的方案。
Q不到店也能咨询吗?
可以,无需到店。我们支持电话、邮件和线上咨询,从需求沟通到房源推荐都可在线进行。当然,也欢迎您到店当面详谈。