업계의 「표준」을 끌어올리기 위해.

수많은 부동산 사업자 가운데, 저희는 왜 「StandUp」이라는 이름을 내걸고 AI라는 수단을 택했는가. 다소 길어지겠지만, 제 언어로 말씀드리고자 합니다.

「StandUp」이라는 사명에 담은 결의

사명 「Stand up」에는 업계의 표준(Standard)을 올린다(Up)는, 저희 자신에 대한 약속을 담았습니다. 부동산 업계의 ‘당연함’을 한 단계 더 높은 곳으로 끌어올리고 싶습니다. 한 회사의 이익을 위해서가 아니라, 업계 전체의 기준을 끌어올림으로써 결과적으로 고객이 받는 가치를 높여 가고자 합니다. 그 결의가 이 이름의 출발점입니다.

‘일어선다(Stand up)’에는 또 하나의 의미도 겹쳐 있습니다. 변하지 않는 관습에 대해 누군가가 일어서지 않으면 업계는 바뀌지 않습니다. 저희는 그 역할을 스스로 떠맡는 회사이고자 합니다.

변하지 않는 본질과, 바꿔야 할 비효율

부동산이라는 일의 본질은 앞으로도 변하지 않으리라 생각합니다. 그것은 인생의 큰 전환점에 곁을 지키며 신뢰를 쌓아 가는 일입니다. 첫 집 구하기, 첫 내 집 마련, 인생 전환기의 매각이나 매입——고객에게 평생 몇 번 없을 소중한 결정을 정성껏 돕는 일입니다. 기술이 아무리 발전해도 이 ‘사람을 마주하는’ 본질만은 흔들리지 않습니다.

한편 현장에는 오랜 세월 변하지 않은 관습과, 담당자의 경험과 감에 의존한 비효율이 아직 많이 남아 있습니다. 문의에 대한 1차 대응, 서류 작성, 정보 관리, 매월의 사무——본래 고객을 마주해야 할 시간이 이러한 작업에 빼앗기고 있습니다. 그렇기에 이곳에는 큰 성장 여지가 있다고 저는 확신합니다.

두 개의 축——AI로 떠받치고, 부동산으로 곁을 지킨다

StandUp은 두 개의 축으로 사업을 추진합니다.

하나는 AI를 통한 부동산 업무의 효율화 지원입니다. 저희 자신이 현장에 서 있기에 알 수 있는 ‘진짜 과제’에 대해, AI 엔지니어링의 힘으로 해결책을 설계하여 동종업계 여러분의 업무를 가볍게 합니다. 이는 업계의 표준 그 자체를 끌어올리기 위한 노력입니다.

또 하나는 저희 자신이 수행하는 부동산 업무입니다. 임대 집 찾기부터 매매・매각, 관리까지. AI를 활용해 한 분 한 분께 매일 매물을 제안하고, 영어・중국어로도 대응하며, 눈앞의 고객을 진심으로 마주합니다. 지원하는 쪽과 현장에 서는 쪽, 그 양쪽에 몸담고 있기에 탁상공론이 아닌, 땅에 발을 디딘 변혁이 가능하다고 믿습니다.

저의 원점——토목, 환경, 그리고 상하이

저의 커리어는 부동산에서 시작된 것이 아닙니다. 미야자키 현립 니치난 고등학교를 졸업한 뒤, 규슈대학 공학부에서 사회 기반을 떠받치는 토목공학을 배웠습니다. 사람들의 삶을 밑바닥에서 떠받치는 일에 끌린 것이 모든 것의 시작이었습니다.

더 깊이 탐구하고자 규슈대학 대학원에서 대기해양환경시스템학을 전공하며 지구 규모의 환경을 연구 주제로 삼았습니다. 재학 중에는 한중일 차세대 리더 육성을 목적으로 한 「캠퍼스 아시아 프로그램」 파견생으로 선발되어, 중국・상하이교통대학 대학원으로 학위 유학을 떠났습니다. 다른 문화 속에서 배운 나날은, 지금의 다국어 접객과 다양한 가치관을 마주하는 방식의 토대가 되었습니다.

소정의 학점을 이수한 뒤, 저는 학계에서 비즈니스의 세계로 키를 돌렸습니다. 상경하여 도쿄・신주쿠에서 부동산 중개회사를 공동 창업하고, 사업의 출범부터 운영까지를 경험했습니다. 현장에서 품은 수많은 ‘더 잘할 수 있을 텐데’라는 생각이, StandUp 창업의 직접적인 원점입니다.

앞으로의 StandUp

저희가 지향하는 것은 고객에게도, 업계에도 ‘선택받는 이유’로 남는 것입니다. 눈앞의 한 분 한 분을 진심으로 마주하고, 그 작은 신뢰를 쌓아 갑니다. 바로 그 연장선 위에서야말로 업계의 표준이 진정한 의미로 끌어올려진다고 저는 생각합니다.

기술은 목적이 아니라, 고객을 마주하는 시간을 되찾기 위한 수단입니다. AI에 맡길 수 있는 것은 AI에 맡기고, 사람만이 할 수 있는 진실한 일에 저희는 시간을 씁니다. ‘부동산 회사 같지 않다’는 말을 들을 만큼의 정성을, 앞으로도 소중히 하겠습니다.

이 페이지를 읽어 주신 당신과 언젠가 직접 이야기 나눌 수 있기를 기대합니다. 집 찾기 상담도, AI 업무 효율화 상담도, 어떤 것이든 괜찮습니다. 부담 없이 말씀 주세요.