24時間サポートなどの付帯サービスは契約時に外せるのか？

賃貸の初期費用見積もりを見ると、24時間サポート、消臭抗菌、害虫駆除、簡易消火剤などの項目が入っていることがあります。

必要なものもありますが、「これは必ず契約しないといけないのか」と感じる方も多い項目です。

外せるものと外せないものがある

付帯サービスは、物件や管理会社の方針によって扱いが変わります。

注意したいのは、物件図面に記載されている付帯サービスです。募集条件として図面に書かれているものは、原則として外せないことが多いです。

一方で、仲介会社が独自に追加している消臭抗菌、害虫駆除、室内除菌などは、任意で外せる場合があります。

つまり、「管理会社や貸主の指定条件なのか」「仲介会社が追加している任意項目なのか」を分けて確認することが大切です。

まずは「これは必須ですか、任意ですか」と確認するのが一番確実です。

24時間サポートとは

24時間サポートは、鍵のトラブル、水漏れ、設備不具合などが起きたときに相談できるサービスです。

夜間や休日に連絡先があるのは安心ですが、実際の対応範囲や無料対応の条件はサービスによって違います。

加入する場合は、どこまでが無料で、どこから費用がかかるのかを確認しておくと安心です。

消臭抗菌や害虫駆除は確認しやすい

消臭抗菌、害虫駆除、室内除菌などは、任意扱いになっていることもあります。

ただし、物件によっては管理会社の指定商品としてセットになっている場合もあります。不要だと思う場合は、見積もりを受け取った段階で早めに相談しましょう。

契約直前になると調整が難しくなることがあります。

交渉するときの伝え方

外したい項目がある場合は、強く否定するよりも、まず内訳を確認する形がスムーズです。

「この項目は必須でしょうか。任意であれば今回は外したいです」と伝えると、担当者も確認しやすくなります。

まとめ

24時間サポートなどの付帯サービスは、外せるものと外せないものがあります。

大切なのは、見積もりの内訳を早めに確認することです。任意か必須か、サービス内容は何か、費用は一回だけか更新があるのか。契約前に確認して、納得して進めましょう。