24시간 서포트등의 부대 서비스는 계약시에 제외할 수 있을까?

임대 초기 비용 견적을 보면 24시간 지원, 탈취 항균, 해충 구제, 간이 소화제 등의 항목이 들어 있을 수 있습니다.

필요한 것도 있습니다만, 「이것은 반드시 계약하지 않으면 안 되는 것인가」라고 느끼는 분도 많은 항목입니다.

제거 할 수있는 것과 제거 할 수없는 것이 있습니다.

부대 서비스는, 물건이나 관리회사의 방침에 의해 취급이 바뀝니다.

특히 주의해야 할 것은 물건 도면이나 모집 자료에 적혀 있는 부대 서비스입니다. 모집 조건으로 도면에 기재되어 있는 항목은 원칙적으로 제외하기 어려운 경우가 많습니다.

반면 중개 회사가 독자적으로 추가한 탈취 항균, 해충 구제, 실내 제균 등의 항목은 임의 항목으로 제외할 수 있는 경우가 있습니다.

관리회사나 임대인의 지정 조건인지, 중개 회사가 추가한 임의 항목인지 구분해서 확인하는 것이 중요합니다.

임의 가입으로 제외할 수 있는 것도 있고, 관리회사 지정의 필수 조건으로 제외할 수 없는 것도 있습니다. 모집도면이나 중요사항 설명서에 조건으로 쓰여져 있는 경우에는 제거하기 어려운 경우가 있습니다.

우선은 「이것은 필수인가, 임의인가」라고 확인하는 것이 가장 확실합니다.

24시간 지원이란?

24시간 서포트는, 열쇠의 트러블, 누수, 설비 불량등이 일어났을 때에 상담할 수 있는 서비스입니다.

야간이나 휴일에 연락처가 있는 것은 안심입니다만, 실제의 대응 범위나 무료 대응의 조건은 서비스에 의해 다릅니다.

가입하는 경우 어디까지가 무료이며 어디에서 비용이 드는지 확인해 두면 안심입니다.

탈취 항균이나 해충 구제는 확인하기 쉽다

탈취 항균, 해충 구제, 실내 제균 등은 임의 취급되어 있을 수도 있습니다.

다만, 물건에 따라서는 관리회사의 지정 상품으로서 세트가 되어 있는 경우도 있습니다. 불필요하다고 생각하는 경우는, 견적을 받은 단계에서 빨리 상담합시다.

계약 직전이 되면 조정이 어려워질 수 있습니다.

협상할 때 전하는 법

제외하고 싶은 항목이 있는 경우는, 강하게 부정하는 것보다, 우선 내역을 확인하는 형태가 부드럽습니다.

「이 항목은 필수입니까. 임의이면 이번은 제외하고 싶습니다」라고 전하면, 담당자도 확인하기 쉬워집니다.

요약

24시간 서포트 등의 부대 서비스는 제외할 수 있는 것과 제외할 수 없는 것이 있습니다.

중요한 것은 견적 내역을 빨리 확인하는 것입니다. 선택인가 필수인가, 서비스 내용은 무엇인가, 비용은 1회만인가 갱신이 있는 것인가. 계약 전에 확인하고 납득하고 진행합시다.