水電瓦斯開通代辦服務，
電力方案請勿當場決定

簽約確定之後，本公司會為您介紹「水電瓦斯開通代辦服務」，可以一次委託辦理電力、瓦斯、水道、網路的開通手續。窗口統一之後，入住前的準備負擔會減輕不少。不過，在代辦服務的電話中，幾乎一定會出現一個提議：「要不要順便換成我們的電力方案？」

本文想先說的結論是：請不要在電話中當場答應。原因出在電費帳單裡的燃料費調整額這個項目。傳統的管制電價設有上限，但自由電價方案與多數新電力公司大多沒有上限；一旦燃料價格上漲，即使用電量相同，每月帳單也可能相差數千日圓。這個差距在平時完全看不出來，而在還看不出差距的時候就做出決定，是最可惜的選擇方式。

代辦業者能做什麼、不能做什麼

水電瓦斯開通代辦服務，是由不動產公司合作的業者，代替入住者一次向電力公司、瓦斯公司、自來水局、電信業者聯絡辦理開通手續的服務。一般來說，入住者這一方不需支付使用費，代辦業者則是靠各基礎設施公司支付的介紹費來維持營運。這項機制本身，我們在Vol.299「搬家的電、瓦斯、水、網路手續可以免費代辦？」（日文）一文中已有說明，就減少辦理麻煩這一點來說，確實相當方便。

不過，這套機制有一個結構性的特質。因為介紹費是在申辦特定公司、特定方案時才會入帳，所以電話中被推薦的方案，與其說是最適合您的選項，不如說是對代辦業者而言有介紹收益的對象。這並非出於惡意，而是這種商業模式本身的特性。正因如此，才更需要把「委託辦理手續」和「自行選擇契約內容」分開來思考。

電費的組成。「燃料費調整額」每月都會變動

電費帳單大致由以下4個項目組成。

燃料費調整單價的計算方式為「（3個月平均燃料價格－基準燃料價格）×基準單價÷1,000」，大約會延遲2個月反映在帳單上。燃料價格上漲時單價為正值，下跌時則為負值。以東京電力Energy Partner（TEPCO EP）2026年4月分為例，平均燃料價格為45,500日圓/kl，而基準燃料價格為86,100日圓/kl，因此單價為負值，也就是說目前這個項目其實是在幫用戶折抵電費。這個項目在燃料價格大幅上漲時，究竟能漲到多高，決定這一點的，就是「上限」。

管制電價設有上限，自由電價方案則多數沒有上限

大型電力公司的「從量電燈B・C」，是經過經濟產業大臣認可的管制電價。這種費率制度中，用於計算燃料費調整的平均燃料價格，設有基準燃料價格1.5倍的上限，超過的部分不會轉嫁到電費上，而是由電力公司自行吸收。

另一方面，2016年自由化之後推出的大型電力公司自由電價方案（如「Standard S」），以及各家新電力公司的方案，則不受這項規範限制。雖然也有部分方案設有上限，但2022年起，大型電力公司的自由電價方案陸續取消上限，如今以沒有上限的方案居多。燃料價格上漲的部分，會直接反映在帳單上。

實際上會產生多大的價差？以燃料價格居高不下的2023年1月分為例，東京電力Energy Partner（TEPCO EP，關東地區）的單價，就是最直接的答案。

把這個差額乘上每月用電量，就能看出負擔上的差異。

當時政府雖然推出了每度電的補貼措施，但補貼金額在管制電價與自由電價方案上是相同的，因此價差本身並不會因此縮小。曾有理財規劃師撰文提及「原本以為簽的新電力公司比較便宜，結果光是燃料費調整額每月就多出5,000日圓」這類諮詢案例，但只要了解這套機制，就會知道這並不是特例。用電量越大的家庭、冬季與夏季，這個差距就會越明顯。

2026年的現在，看不出有無上限的差別

這是本文最想傳達的重點。東京電力Energy Partner（TEPCO EP）2026年10月分的燃料費調整單價，管制電價與自由電價方案都是▲9.30日圓/kWh（已包含政府電力・瓦斯費支援3.50日圓/kWh的折抵），完全相同。由於目前燃料價格低於基準，上限完全沒有發揮作用的機會，單價自然也就看不出差異。

因此，如果代辦電話中告訴您「現在從量電燈跟我們的方案，燃料費調整額都一樣」，這確實是事實。但那只是平時的情況。上限就像一種只有在燃料價格飆漲時才會發揮作用的保險，在投保期間平常什麼事也不會發生。唯有在像2022～2023年那樣燃料價格上漲的階段，「有沒有上限」才會第一次真正反映成帳單金額上的差距。

以目前管制電價的基準數值（基準燃料價格86,100日圓/kl、基準單價18錢3厘）試算，若達到上限，燃料費調整單價大約會封頂在7.9日圓/kWh左右。沒有上限的方案則沒有這道天花板，2023年1月出現的12.99日圓，就是在這種情況下產生的數字。

市場連動型與「電源採購調整費」，又是另外一回事

有些新電力公司的方案，會以市場價格調整額或電源採購調整費等名稱的項目，取代燃料費調整額。前者與電力批發交易所（JEPX）的價格連動，後者則是由各家公司自行訂定計算方式，把採購成本轉嫁給用戶。由於兩者都沒有使用「燃料費調整額」這個名稱，因此即使文宣上寫著「無燃料費調整額」，也可能只是同樣性質的項目換了個名字而已。

市場連動型的波動幅度更大，2021年1月時，曾因批發電價暴漲，導致部分家庭電費暴增至數倍。即便是2026年9月分，東京電力Energy Partner（TEPCO EP）市場連動型方案的市場價格調整單價，依時段不同，每度電落在6日圓多到15日圓多之間，波動相當大。若拿同一個月從量電燈的燃料費調整單價為負值來對照，就能清楚看出制度上的差異，會直接反映成帳單上的差異。雖然依用電方式不同，也有人因此受惠，但這並不是一種適合在剛入住時被推薦、就直接簽下去的方案。

接到代辦電話被建議更換方案時，該確認的5個重點

並不需要一口回絕，也確實有人換了方案之後更划算。不過，在做決定之前，請務必先口頭確認以下5個重點；如果對方的回答含糊不清，就先以「等我拿到書面資料再考慮」為由暫緩決定。

• 燃料費調整額是否設有上限：如果「有」，是以什麼基準設定上限；如果「沒有」，燃料價格上漲時，最高可能漲到什麼程度。
• 除了燃料費調整額之外，是否還有每月變動的項目：例如電源採購調整費、市場價格調整額等，請確認名稱與計算方式。
• 基本費與電力量費的單價：套用最近3個月的實際用電量（可從電費通知單或App查詢），與目前的契約做總金額比較，不要只憑「有沒有上限」就下決定。
• 契約期間、解約金、折扣期限：例如只有第一年才有的折扣、綁約2年、解約手續費。經常搬家的人尤其要留意。
• 業者退出市場時的處理方式：2022年曾發生多家新電力公司相繼退出市場或停止受理新申請的情況。雖然供電本身不會中斷，但可能會暫時轉為「最終保障供電」這種較貴的費率（約比標準費率貴2成左右）。

透過電話或到府推銷所簽訂的電力零售契約，設有收到書面資料後8日內可以解除契約的制度（冷靜期，Cooling-off）。話雖如此，一旦換了方案之後想要改回來，還是相當麻煩，所以最好的自保方式，就是不要在當下就做決定。

什麼樣的人適合選擇「有上限」的方案

有上限的方案，並不是為了在燃料價格便宜時佔便宜而設計的機制，而是為了在燃料價格高漲時抑制損失。是否適合自己，取決於用電量與家庭理財的想法。

• 適合選擇有上限方案的人：每月用電量較大（大約超過300kWh）、在家時間長、全電化住宅、希望每月固定支出容易掌握。
• 即使沒有上限，差距也不大的人：單身且用電量較少、白天大多不在家。即使產生價差，通常也落在每月1,000日圓左右，可以優先以基本費、電力量費是否便宜來選擇方案。

在租屋的情況下，入住當下是唯一能夠「從零開始自由選擇電力公司」的時機。如果猶豫不決，建議先以大型電力公司的從量電燈（管制電價）開始使用，看過1～2個月的電費通知單之後再來比較，會比較保險。從量電燈即使在自由化之後，也仍然可以新申辦。之後想改成沒有上限的方案很容易，但等到燃料價格開始上漲之後才想改回有上限的方案，通常已經是付完差額之後的事了。

瓦斯、自來水、網路，也該留意的重點

• 市內瓦斯：與電力一樣已經自由化，設有原料費調整制度。管制費率（一般費率）有上限的概念，自由費率則有部分沒有。被建議更換方案時，該確認的重點與電力相同。
• 桶裝瓦斯（LP瓦斯）：供應公司通常依物件而固定，入住者一般無法自行選擇，多半也不在代辦服務的範圍內，費用建議在確認物件階段就先詢問清楚。
• 自來水：由地方自治體的水道局供應，沒有其他選擇。代辦業者能幫忙的，只有使用開始的聯絡通知。
• 網路：代辦業者推薦的是合作的網路線路。請先確認建築物本身對應的線路（免費線路、指定業者），並確認工程費是否還有分期未繳金額、現金回饋的領取條件、契約期間之後，再做決定。

辦理手續的時間點與順序，已整理於Vol.115「入住前電、瓦斯、水什麼時候申請？」一文中。

常見問題

是不是最好不要使用水電瓦斯開通代辦服務？

就一次辦好各項聯絡手續而言，這項服務相當方便，本公司也會為客戶介紹。需要留意的是，把「委託辦理手續」與「選擇契約內容」分開來看待。是否要在當下切換電力或瓦斯方案完全是自由的，即使婉拒，也不會影響代辦手續本身的進行。先以原有方案開始使用，等生活穩定後再慢慢比較，也完全不遲。

現在還能新申辦從量電燈B（管制電價）嗎？

可以。即使在2016年電力零售全面自由化之後，大型電力公司的從量電燈（管制電價）仍以過渡措施的形式保留下來，搬家後可以在新居所重新申辦。與自由電價方案最大的不同，在於燃料費調整額設有上限。

只要是燃料費調整額設有上限的方案，就一定比較便宜嗎？

並非如此。上限只有在燃料價格大幅上漲時才會發揮作用；在平時，或燃料價格下跌的時期，單價可能與沒有上限的方案相同，甚至因基本費、電力量費的差異，沒有上限的方案反而更便宜。建議以最近幾個月的實際用電量為基礎，將基本費、電力量費、調整額、折扣全部加總後，再比較總金額。

標示「無燃料費調整額」的方案，是不是就可以放心？

光看名稱無法判斷。有些方案會以「電源採購調整費」「市場價格調整額」等不同名稱，將採購成本轉嫁給用戶，燃料價格上漲時同樣會被加計到帳單上，運作方式其實一樣。請務必在契約條款或費率表中，確認是否還有其他會隨用電量每月變動的項目。

我目前簽的是沒有上限的方案，現在需要馬上更換嗎？

以2026年秋季來看，燃料費調整單價為負值，管制電價與自由電價方案的單價其實相同，目前並沒有立即出現價差，不必急著更換。如果沒有違約金或契約期間的限制，建議在用電量較大的冬季來臨前，把有上限的方案也一併納入比較，計算總金額後再做決定。

官方資訊

• 日本資源能源廳：燃料費調整制度說明
• 東京電力Energy Partner（TEPCO EP）：燃料費調整通知（最新月分）
• 東京電力Energy Partner（TEPCO EP）：燃料費調整通知（2023年1月分）
• 電力與瓦斯交易監視等委員會（契約糾紛諮詢窗口）

總結

水電瓦斯開通代辦服務，是一項可以放心使用的服務。把手續交給對方，契約內容則由自己選擇——只要守住這一點，就能只享受它帶來的便利。

關於電力方案，如果被建議更換，請務必開口問一句：「燃料費調整額有沒有上限？」如果答案是「沒有」，即使目前的單價相同，一旦燃料價格上漲，帳單也會變成完全不同的金額。2023年1月東京電力出現的每度電7.86日圓價差，換算成每月用電400kWh的家庭，約為3,100日圓。要承擔這個差距去換取較便宜的基本費，還是選擇上限這道保險，最好是在平時、手邊準備好電費通知單的時候，慢慢做決定。

如果對入住時的相關手續有任何疑問，我們會連同代辦服務的介紹一併為您說明，歡迎隨時提出。

本文為截至2026年9月16日的一般性說明。燃料費調整單價係參考東京電力Energy Partner（TEPCO EP，關東地區・低壓）的公開數值，會因電力公司、地區、方案而有所不同。達到上限時的單價，是依現行基準數值試算而得，實際數值請以各公司公布的資料為準。契約是否成立及其條件，則依各業者的約款而定。