Komunikasi dengan perusahaan real estat di Jepang memiliki beberapa sarana, mulai dari yang berpusat pada telepon hingga menggunakan email dan aplikasi chat. Mengetahui sarana komunikasi dan cara menjalankannya akan membuat proses pencarian hunian lebih lancar. Artikel ini merangkum tips umum berkomunikasi dengan perusahaan real estat di Jepang.
- Banyak perusahaan real estat di Jepang yang hingga kini masih mengutamakan komunikasi melalui telepon.
- Jika berkomunikasi lewat email, merangkum keperluan Anda secara ringkas akan membuat balasan lebih lancar.
- Semakin banyak perusahaan real estat yang juga melayani komunikasi melalui aplikasi chat seperti LINE.
- Ketersediaan layanan berbahasa Inggris atau bahasa Jepang sederhana (yasashii nihongo) berbeda-beda tergantung perusahaan, sehingga sebaiknya dicek terlebih dahulu.
- Siang hari pada hari kerja dianggap sebagai waktu yang mudah untuk dihubungi.
Sarana Komunikasi Dasar dengan Perusahaan Real Estat di Jepang
Sarana utama komunikasi dengan perusahaan real estat di Jepang adalah telepon, email, dan aplikasi chat seperti LINE yang belakangan makin banyak digunakan. Sarana komunikasi utama berbeda-beda tergantung perusahaan, sehingga sebaiknya periksa terlebih dahulu metode apa yang bisa digunakan pada tahap awal menghubungi. Menyampaikan sarana komunikasi yang Anda inginkan sejak tahap awal akan membuat komunikasi selanjutnya lebih lancar.
Alasan Mengapa Telepon Sering Menjadi Sarana Utama
Untuk membuat janji survei lokasi (naiken) atau hal mendesak lainnya, perusahaan real estat di Jepang saat ini masih sering mengutamakan komunikasi melalui telepon. Ini karena pada situasi yang membutuhkan kecepatan, seperti memeriksa ketersediaan properti atau menyesuaikan jadwal, telepon dianggap lebih lancar. Jika merasa tidak percaya diri berbicara lewat telepon, merangkum terlebih dahulu hal yang ingin disampaikan dalam catatan akan membantu Anda berbicara lebih tenang.
Tips Berkomunikasi Lewat Email
Jika berkomunikasi lewat email, merangkum keperluan Anda secara ringkas dan menuliskan kondisi yang diinginkan atau pertanyaan Anda dalam bentuk poin-poin akan membuat isi email lebih mudah dipahami, sehingga balasan dari staf pun cenderung lebih lancar. Karena terkadang butuh waktu hingga mendapat balasan, sebaiknya hubungi dengan waktu yang cukup longgar.
Meluasnya Layanan melalui Aplikasi Chat seperti LINE
Belakangan ini, semakin banyak perusahaan real estat yang juga melayani komunikasi melalui aplikasi chat seperti LINE. Meski lebih mudah untuk bertanya secara santai, penting juga untuk mengonfirmasi ulang hal-hal penting agar tidak terjadi salah paham. Ada-tidaknya layanan ini berbeda-beda tergantung perusahaan, jadi periksa terlebih dahulu.
Memeriksa Layanan Berbahasa Inggris dan Bahasa Jepang Sederhana
Jika merasa tidak percaya diri berkomunikasi dalam bahasa Jepang, Anda juga bisa memilih perusahaan real estat yang melayani bahasa Inggris atau bahasa Jepang sederhana (yasashii nihongo). Bahasa yang dilayani terkadang tercantum di situs web perusahaan real estat, sehingga mencari tahu terlebih dahulu juga menjadi salah satu cara. Karena bahasa dan tingkat layanan berbeda-beda tergantung perusahaan, memeriksanya pada tahap awal menghubungi akan membuat komunikasi selanjutnya lebih lancar.
Poin agar Komunikasi Berjalan Lancar
Menyadari waktu yang mudah dihubungi (misalnya siang hari pada hari kerja), merangkum keperluan Anda sebelumnya, dan bertanya setiap kali ada hal yang tidak dipahami — sikap-sikap ini menjadi poin penting agar komunikasi dengan perusahaan real estat berjalan lancar. Jika muncul istilah yang tidak dipahami, sikap untuk langsung mengonfirmasinya saat itu juga tanpa ragu-ragu juga membantu mencegah salah paham. Menyadari hal-hal ini sejak tahap awal pencarian hunian akan memudahkan prosedur selanjutnya.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah bisa menghubungi perusahaan real estat hanya lewat email?
Banyak perusahaan yang melayani pertanyaan lewat email, tetapi untuk keperluan mendesak seperti membuat janji survei lokasi, Anda terkadang diminta berkomunikasi lewat telepon.
Apakah bisa berkonsultasi soal pencarian hunian lewat LINE?
Semakin banyak perusahaan real estat yang melayani aplikasi chat seperti LINE, tetapi ada-tidaknya layanan ini berbeda-beda tergantung perusahaan, sehingga sebaiknya dicek terlebih dahulu.
Apakah pencarian hunian tetap bisa dilakukan meski kurang percaya diri berbahasa Jepang?
Ada perusahaan real estat yang melayani bahasa Inggris atau bahasa Jepang sederhana. Memeriksa bisa-tidaknya hal ini pada tahap awal menghubungi akan membuat Anda lebih tenang.
Ringkasan
Komunikasi dengan perusahaan real estat di Jepang memiliki beberapa sarana seperti telepon, email, dan chat, dan masing-masing memiliki situasi yang cocok. Dengan memeriksa sarana komunikasi dan bahasa yang dilayani terlebih dahulu, serta berusaha menyampaikan keperluan secara ringkas, Anda bisa menjalankan prosedur pencarian hunian dengan lebih lancar.