最初に室内を一通り確認する
入居したら、荷物を広げる前に室内を一通り確認しましょう。床、壁、天井、建具、窓、網戸、収納、照明、コンセントなどを見ます。
傷や汚れがある場合は、日付が分かる形で写真を残しておくと安心です。
設備の動作確認
エアコン、換気扇、給湯、トイレ、洗面、キッチン、インターホン、鍵、浴室乾燥などの動作を確認します。
実際に使ってみないと分からない不具合もあるため、入居直後の数日は注意して見ましょう。
報告は早めに
不具合や既存の傷を見つけたら、管理会社や仲介担当者へ早めに報告します。写真を添えると状況が伝わりやすくなります。
退去時のトラブル防止にもつながります。
入居当日に写真と動画を残す
荷物を入れる前に、床、壁、天井、建具、水回り、窓、収納を順番に撮影します。部屋全体と傷の近接写真を組み合わせ、撮影日が分かる状態で保存してください。
電気、水、給湯、換気、エアコン、インターホン、鍵、排水を実際に動かします。不具合を見つけたら、場所・症状・写真をまとめて指定期限内に管理会社へ報告します。
- 既存傷・汚れ・浮き・割れを部屋ごとに記録する
- 設備を一つずつ作動させ、異音・漏れ・においを確認する
- 報告フォーム、期限、修理訪問の連絡先を確認する
原状回復の記録として保管する
入居時の記録は修理依頼だけでなく、退去時に元からあった傷を説明する資料になります。送信済みメールや受付番号とともに、退去まで消さずに保管してください。
緊急性のある漏水、鍵、電気トラブルは通常窓口ではなく緊急連絡先へ連絡する場合があります。契約書・入居案内の連絡先をスマートフォンへ登録しておきましょう。
よくある質問
小さな傷もすべて報告した方がよいですか?
気づいたものは部屋ごとにまとめて報告するのが安全です。管理会社指定の期限と方法に従ってください。
設備が動かない場合、自分で修理してよいですか?
先に管理会社へ連絡してください。無断修理は費用負担や保証に影響する可能性があります。
関連する手続き
Vol.118、Vol.127、Vol.128も確認すると、前後の工程までまとめて準備できます。
問い合わせるときは何を伝えればよいですか?
「入居直後に確認すべき室内チェックポイント」については、現在の手続き段階、希望日、すでに提出・支払い済みの内容を先に伝えてください。回答が必要な項目を箇条書きにすると、担当者との確認漏れを減らせます。
関連する記事
Vol.8「引っ越しの手順とやることリスト」、Vol.203「コンシェルジュ付き賃貸で確認したいサービス内容」、Vol.296「敷金は「戻ることが前提」のお金。原状回復で損をしないための基本ルール」もあわせて読むと、次に確認すべき条件や手続きを整理できます。
まとめ
入居直後の室内チェックは、快適に住むためだけでなく退去時の精算にも関係します。
荷解きの前に写真とメモを残しておきましょう。