Bukan layanan hotel
Apartemen dengan concierge memang nyaman, tetapi mengharapkan layanan seperti hotel dapat menimbulkan salah paham.
Isi layanan ditentukan tiap gedung dan sering terbatas pada resepsionis, penerimaan paket, layanan laundry, pemesanan taksi, dan bantuan sejenis.
Periksa jam layanan
Jangan menganggap concierge tersedia 24 jam. Bedakan jam concierge dengan jam security atau pusat pengendalian gedung.
Pada malam atau pagi sangat awal, beberapa gedung hanya menyediakan security dan menghentikan sebagian layanan.
Ada permintaan yang tidak diterima
Pekerjaan di dalam unit, pengelolaan barang pribadi, penitipan lama, perwakilan kontrak, atau belanja pribadi sering berada di luar layanan.
Sebelum mengajukan, pastikan layanan yang Anda harapkan benar-benar tersedia.
Ringkasan
Concierge berguna, tetapi bukan layanan tanpa batas.
Cek cakupan, jam, biaya, dan aturan resepsionis sebelum menilai cocok atau tidak.