想定するお客様
税理士・行政書士・社労士などの士業事務所
課題（Before）
申請書・契約書・各種届出などの書類作成に時間がかかり、繁忙期は事務が逼迫。問い合わせや相談の一次受付が属人的で、初回ヒアリングや資料整理に手間取る。調べ物・要約にも時間が奪われる。
導入したAI・進め方
定型の申請書・契約書・案内文のドラフトをAIが自動生成。相談の一次受付・よくある質問への自動回答、提出資料の要約・整理を支援します。最終的な判断・チェックは有資格者が行う前提で、下準備をAIに任せます。
期待できる効果（After）
- 書類作成・下準備の時間を短縮し、繁忙期の負荷を軽減
- 相談の一次対応をスピードアップ
- 有資格者は専門判断・お客様対応に集中できる
効果イメージ（想定）
- 書類ドラフト作成：手作業 → 自動下書き＋確認
- 相談一次受付・FAQを自動化
- 資料の要約・整理を効率化
導入の進め方
- ① 無料ヒアリング：現状の業務フローと課題を整理します。
- ② 設計・スモールスタート：いちばん効く範囲から、小さく試験導入。
- ③ 効果測定・調整：数値で確認しながら運用を最適化します。
- ④ 定着・内製化支援：御社だけで回せる状態まで伴走します。
関連する事例・サービス
※本ケースは、AI導入によって期待できる変化を示す想定モデルケースです。特定の取引先・実績を示すものではありません。最終的な判断・チェックは有資格者が行う前提です。効果は業務内容・データ・運用体制により異なります。